Wypłata bez czekania

Spinania Casino: Czekasz na wypłatę, a konto czeka na weryfikację

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cały proces zajmuje u nas zwykle 58 godzin.

Zweryfikuj konto

Nadzorowane przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyty GLI, SIQ i eCOGRA

Zanim zlecisz wypłatę

Przed wypłatą i po niej: co się zmienia

Najczęstszy niepokój brzmi: czy przelew utknie na dłużej niż trzeba.

Kto sprawdza

Spinania Casino LLC

Na jakiej licencji

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-976153

Ile to trwa

58 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Środek procesu

Cztery kroki bez poprawki

U nas dokumenty trafiają od razu do zespołu weryfikacji, a nie do ogólnej skrzynki.

Zajrzyj do zakładki

Zakładka weryfikacji pokazuje listę tego, czego jeszcze brakuje. Zajrzyj tam, zanim zamówisz wypłatę, i sprawdź, które pozycje są puste.

Zrób zdjęcie w świetle dziennym

Zdjęcie dowodu lub paszportu zrób w dobrym świetle, bez odblasku, z widocznymi czterema narożnikami. Wszystkie dane muszą być czytelne przy powiększeniu.

Zrzut z portfela z nazwiskiem

Przy wpłatach z portfela dołącz zrzut ekranu, na którym widać nazwę właściciela, kwotę i datę. Zasłonić warto tylko te pola, które nie mają znaczenia dla sprawdzenia.

Konto gotowe do wypłat

Po wysłaniu plików dostajesz potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia. Jeśli coś jest nieczytelne, zespół odezwie się na adres e-mail z rejestracji, więc sprawdzaj też folder ze spamem.

Bez poprawek

Komplet dokumentów do wglądu

Największa obawa dotyczy tego, ile prywatnych rzeczy trzeba pokazać i co z nimi potem.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneZdjęcie, dane, numer, termin ważności, cztery narożniki

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Co musi być widoczneTwoje imię, adres, data wystawienia, nazwa wystawcy

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzaŹródło środków na koncie

Co musi być widoczneWłaściciel portfela, kwota, data transakcji

Moment sprawdzenia

Momenty, w których rusza sprawdzanie konta

Najczęstsza obawa brzmi: czy coś zrobiłem źle, skoro pojawiła się prośba o papiery.

Nowa metoda w historii?

Nowa metoda płatności w historii konta wymaga potwierdzenia, że karta lub portfel należą do ciebie; sprawdzamy wtedy dokument tożsamości i zrzut z portfela.

Pewność co do wieku

Wiek sprawdzamy, zanim pozwolimy na dalszą grę, więc przy pierwszej okazji prosimy o dokument ze zdjęciem potwierdzający ukończone 18 lat.

Zatwierdź wypłatę bez zwłoki

Regulamin licencji wymaga sprawdzenia danych najpóźniej przy pierwszej wypłacie, dlatego wniosek o wypłatę zatrzymuje się do czasu potwierdzenia tożsamości.

Zgodne dane to szybsza wypłata

Gdy imię, nazwisko lub adres różnią się od danych w dokumentach, prosimy o wyjaśnienie i nowy dokument, żeby nagroda mogła trafić do właściwej osoby.

Spokojna odpowiedź na pytanie o pieniądze

Kasyno z licencją ALSI-976153 wydaną przez Anjouan Offshore Finance Authority musi wiedzieć, skąd pochodzą środki na koncie. To standardowe działanie przeciw praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec ciebie. Odpowiadasz raz, a zespół weryfikacji sprawdza dokumenty i kończy sprawę.

Przygotuj jeden lub kilka z tych papierów, w zależności od sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
PIT za poprzedni rok
potwierdzenie sprzedaży majątku
dokument potwierdzający emeryturę

Popraw dokument, który wrócił z weryfikacji

Dane muszą się zgadzać. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie nie pokrywają się z danymi podanymi przy rejestracji, więc zespół nie może potwierdzić, że dokument należy do ciebie. Popraw dane w profilu zgodnie z dowodem Doślij dokument tożsamości z wyraźnym adresem

Oryginał zamiast kopii. Plik ze zdjęciem po obróbce, przycięty w edytorze lub pozbawiony rogów nie pozwala odczytać całego dokumentu, dlatego wraca do ciebie. Wyślij oryginalne zdjęcie bez obróbki Nie kadruj brzegów ani tła

Czy zdjęcie jest ostre? Rozmazany tekst, odblask lub ucięta krawędź sprawiają, że cokolwiek na dokumencie jest nieczytelne, a zespół nie przyjmuje takiego pliku. Zrób zdjęcie w dziennym świetle Ułóż dokument płasko na biurku

Przed wypłatą

Jasność zamiast domysłów w sprawie dokumentów

Nasze zasady są jasne, więc odpowiadamy krótko, konkretnie i bez urzędowego tonu.

Dokument został odrzucony — co dalej z moim kontem?+

Napisz na adres [email protected] i wskaż, który plik odrzucono. Zespół podpowie, czego brakuje: najczęściej to niewyraźne zdjęcie albo ucięta krawędź dokumentu. Wyślij nową, czytelną wersję tego samego dokumentu i sprawa ruszy dalej.

Czy mogę wysłać zdjęcie dowodu telefonem?+

Tak, zdjęcie z telefonu wystarczy, jeśli jest ostre i bez odblasku. Zrób je w dzień przy oknie, obejmij cały dokument razem z krawędziami i nie zasłaniaj danych palcem. Plik wgrasz z galerii w zakładce weryfikacji.

Czy będę musiał wysyłać te same dokumenty jeszcze raz?+

Nie, raz potwierdzona tożsamość zwykle wystarcza na cały czas korzystania z konta. Nowe dokumenty poprosimy, gdy zmienią się Twoje dane albo wygaśnie ważność dowodu. Wtedy wystarczy krótka aktualizacja.

Kiedy poznam wynik weryfikacji po przesłaniu zdjęć?+

Zwykle odpowiadamy w ciągu 58 godzin od kompletnego zgłoszenia. Czas liczy się od chwili, gdy wszystkie dokumenty są czytelne, więc warto wysłać je za jednym razem. Status sprawdzisz w swoim profilu, a decyzję dostaniesz też mailem.

Na jakim etapie muszę potwierdzić tożsamość?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo wymaga tego licencja. Wcześniej możemy poprosić Cię o dokumenty już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto mieć skany pod ręką, żeby nie czekać.